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Votre couvreur de confiance à Villeneuve-d’Ascq
Bienvenue sur le site de MS Couverture.Pro, votre expert couvreur à Villeneuve-d’Ascq et ses environs. Depuis plusieurs années, nous mettons notre savoir-faire au service des habitants du Nord de la France, offrant des prestations de qualité pour tous vos projets de toiture. Qu’il s’agisse de rénovation, de réparation ou d’installation de toiture neuve, notre équipe qualifiée vous accompagne avec professionnalisme et écoute.
Des services de qualité plébiscités par nos clients
Chez MS Couverture.Pro, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nos nombreux avis 5 étoiles sur Google témoignent de notre engagement à fournir des services irréprochables. Grâce à notre expertise et à notre rigueur, nous avons gagné la confiance de nombreux propriétaires à Villeneuve-d’Ascq et dans la région.
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MS Couverture.Pro
12 rue Denis Papin
59650 Villeneuve-d’Ascq
Siren :
941 013 963
Garantie décennale :
FR13-RCD24P01150
3 bonnes raisons de faire confiance à MS COUVERTURE.PRO
Expertises locales
Basés à Villeneuve-d’Ascq, nous connaissons parfaitement les spécificités des toitures du Nord de la France.
Travail soigné
Chaque projet est réalisé avec précision et dans le respect des normes de sécurité.
Réactivité
Nous intervenons rapidement pour répondre à vos besoins, qu’il s’agisse de petites réparations ou de travaux plus importants.
Nos réalisations
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Basé sur 75 avis
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L’expérience a été compliquée du début à la fin. La prise de rendez-vous a été laborieuse, puis l’équipe est arrivée en retard sans prévenir. Le travail réalisé ne correspondait pas aux attentes ni au devis. Plusieurs points importants ont été complètement ignorés et j’ai dû insister pour qu’ils soient pris en compte. Malgré mes demandes, aucune correction satisfaisante n’a été apportée. J’ai eu le sentiment que la priorité était de terminer vite plutôt que de bien faire. J’ai perdu du temps, de l’énergie et de l’argent. Je suis très déçu et je déconseille fortement cette prestation.
A Google User
19:54 19 Nov 25
Service déplorable et manque total de professionnalisme. MS Couverture.pro ne respecte ni les horaires ni les engagements. La communication est confuse et lente, et les corrections demandées prennent un temps fou à être effectuées, si elles le sont. Le travail effectué sur ma toiture est de mauvaise qualité, avec des défauts évidents, et aucune solution n’a été proposée pour les corriger. Une expérience très décevante et stressante, je ne referai jamais appel à eux.
Service déplorable et manque total de professionnalisme. MS Couverture.pro ne respecte ni les horaires ni les engagements. La communication est confuse et lente, et les corrections demandées prennent un temps fou à être effectuées, si elles le sont. Le travail effectué sur ma toiture est de mauvaise qualité, avec des défauts évidents, et aucune solution n’a été proposée pour les corriger. Une expérience très décevante et stressante, je ne referai jamais appel à eux.
Très insatisfait de cette entreprise. Le chantier était mal préparé, les ouvriers semblaient débordés et peu attentifs aux détails. Les finitions sur la toiture et les travaux annexes ont été bâclés, et l’absence de suivi après intervention est flagrante. J’ai dû gérer moi-même de nombreux problèmes qui auraient dû être anticipés par l’entreprise. Le rapport qualité-prix est catastrophique et je déconseille vivement MS Couverture.pro.
Expérience extrêmement négative. MS Couverture.pro ne montre aucun sens de l’organisation ni du suivi client. Les délais n’ont pas été respectés, le chantier était en désordre et plusieurs travaux ont dû être repris après leur départ. J’ai eu beaucoup de mal à obtenir des réponses aux questions simples et le service client semble totalement désintéressé par la satisfaction du client. Une prestation coûteuse et décevante, à éviter.
J’avais des attentes élevées en faisant appel à MS Couverture.pro, mais j’ai été très déçu. L’équipe est arrivée en retard et n’a pas respecté le planning prévu. Le travail sur la toiture était approximatif, avec des défauts visibles dès les premiers jours. La communication avec l’entreprise est quasi inexistante et chaque question nécessitait plusieurs relances. Pour une entreprise spécialisée dans la couverture, le manque de sérieux est choquant. Je ne recommande absolument pas.
Très mauvaise expérience avec MS Couverture.pro. Dès le premier contact, j’ai constaté un manque total de professionnalisme. Les délais annoncés n’ont jamais été respectés, et aucune information claire ne m’a été fournie sur l’avancement des travaux. L’équipe semblait désorganisée et le chantier mal préparé, avec des matériaux laissés en désordre. Plusieurs finitions ont été bâclées, et j’ai dû rappeler plusieurs fois pour qu’ils reviennent corriger leurs erreurs. Une expérience frustrante et stressante, à éviter absolument.
Monsieur Siegler est un artisan qui prend soin de ses clients, et qui fait au mieux pour intervenir au plus vite en cas d’urgence, ce qui était notre cas.Le travail réalisé est de grande qualité, rien à dire.Nous lui confierons nos futurs travaux avec confiance et grand plaisir.
Sélectionner un couvreur de confiance, c’est le défi que mon voisin a relever il y a quelques semaines et avec succès en choisissant MSCouverture Pro. N’ayant pas de budget à ce jour, j’envisage dès que possible de refaire la mienne et ce sera avec cette sérieuse entreprise. En attendant, ils ont très généreusement, tout en faisant celle de mon voisin, réparé les quelques fuites déjà existantes. Encore merci beaucoup à toute l’équipe et…..à bientôt !
Personnel professionnel et à l'écoute des demandes , dirigeant très aimable et attentif aux demandes du client , pour 55m2 de toiture travail réalisé en 2 jours et demi excellent travail avec un chantier rendu propre, entreprise de confiance et avec de nombreux contact téléphonique avec un patron qui est très réactif ! Après quinze jours de stress et de panique suite à une fuite d'eau , beaucoup de respect à cette société et une confiance sans faille avec un prix plus que correct ! Un ancien actionnaire de 73 ans d'une société du bâtiment SCOP !
Excellente expérience du début à la fin ! L’équipe a réalisé une couverture complète de ma toiture de façon professionnelle et soignée. Le chantier a été terminé dans les délais, avec un suivi clair et des explications à chaque étape. Le résultat est impeccable, la maison est bien protégée et l’esthétique est parfaite. Je recommande vivement La société Ms couverture. Pro ce service à toute personne cherchant un travail de qualité et une équipe de confiance.
Nous avons fait intervenir MS Couveture pour une rénovation de notre toitureDevis rapide, soigné, détaillé…Nous recommandons fortement, ils ont été très réactifs, ponctuels et professionnelsFranchement, toujours compliqué de trouver de bons couvreurs, mais eux sortent largement du lotMerci à vous
Contacté la veille pour une intervention le lendemain matin pour un nettoyage de chêneau.Rapide et efficace, je recommande
Contacté pour refaire une toiture, devis et intervention rapide. Travail sérieux et équipe sympathique
Si vous cherchez un bon artisan pour votre toiture, n'allez pas plus loin. Un artisan de qualité qui ne ménage pas ses efforts pour vous délivrer un résultat de pro à un tarif compétitif . Je ne connaissais pas et je dois dire que je suis ravi. Allez-y sans crainte, je recommande également
Intervention rapide suite à une infiltration d’eau due à la tempête.Professionnel et courtois, le travail a été réalisé immédiatement
Travaux effectués en temps et en heure et conformément à la proposition de devis
Toujours au top, deuxième intervention chez nous, cette fois pour un entretien de toiture (et en 2021 pour réparation d'un cheneau suite à une tempête). Equipe très pro, très réactive, et flexible pour s'adapter aux imprévus de calendriers (l'intervention a du être reportée suite aux conditions météorologiques, quelques jours plus tard), le travail est très bien fait, et le chantier est rendu propre. En plus de ça, un très bon contact humain, je recommande les yeux fermés!
Une disponibilité, une rapidité, et de bons conseils lors de notre échange. Une équipe disponible et à l'écoute qui donnent des conseils précieux dès la première visite. Leur professionnalisme et leur souci d'informer le client sont exemplaires. Une équipe que je recommanderais volontiers pour la qualité de leur approche.
Je souhaite partager mon expérience avec MS couverture: sait se rendre disponible, explications claires, devis rapide et détaillé. Pour ce qui est de l'équipe: démarrent tôt, que des poses repas, agréables, travailleurs, pros et une bonne entente signe d'une bonne entreprise et bon patron. Travail de qualité, chantier toujours propre. Je recommande absolument! Comment je les ai trouvés? En cherchant des couvreurs sur le Web et en voyant les multiples très bonnes appréciations
Entreprise sérieuse à l'écoute du client, travail de grande qualité, intervention rapide et efficace. Je vous la conseille.
A la suite d une fuite sur notre toit terrasse, nous avons fait appel à MS Couverture qui est intervenu rapidement. Nous sommes satisfaits des travaux réalisés qui correspondent à nos attentes
Mr Siegler est très agréable et sympathique dès le premier contact. Le devis a été réalisé le soir même et l’intervention a eu lieu dans les 10 jours après la signature (des chantiers ont été décalés pour intervenir rapidement devant une fuite importante)Le travail est propre et soigné (réfection d’un toit plat d’extension).Nous recommandons à 100%
Dans une grosse galère suite à la découverte d'infiltrations sur notre couverture vieille et fatiguée, l'ancien propriétaire ayant arraché l'écran sous toiture, heureusement la charpente n'était pas atteinte. MS Couverture a su répondre en tout point à notre demande et à l'urgence de la situation. Après seulement quelques semaines, nous avons maintenant une couverture neuve posée impeccablement dans les règles de l'art. Professionalisme, écoute, pédagogie, adaptation, je vous conseille vraiment de passer par MS Couverture pour vos travaux ou votre entretien. Merci encore pour votre réactivité, l'arrivée des orages estivaux n'est plus une source de stress maintenant !
J'ai fait appel à MS Couverture pour la rénovation de ma toiture.Nettoyage et pose d'une résine hydrofuge. Service parfait et très professionnel. Équipe sympathique et personnel à l'écoute du client. Je recommande cette entreprise.